LINE予約について

当院では、患者様の待ち時間を解消するために、LINEで順番受付ができるシステムを導入しています。自宅で順番受付ができ、待ち人数の確認もできます。順番が近づくとLINEにお知らせが届くので大変便利です。 LINEの友だち追加がまだの方は、下記よりご登録をお願いいたします。

受付時間

今までどおりの窓口受付と、LINE受付を並行して行います。

LINE受付

午前 8:30~11:00(月~日)
午後 15:30~18:00(月~土)

窓口受付

午前 9:00~12:00(月~日)
午後 16:00~19:00(月~土)
※水曜日・祝日は休診

下記の注意事項をご確認いただいた上で受付をしてください。

注意事項

  • 順番の予約受付は、LINEのみとなります。 お電話による受付、キャンセル手続きは致しかねますのでご注意ください。
  • ガラケー(スマートフォンでない携帯電話)ではご予約できません。 直接窓口へお越しください。
  • お薬・フードのみの方も、LINE受付を行っていただくとスムーズに対応できます。
  • 急患の対応や緊急手術により、時間通りに診察が始められない場合がございます。 その際はLINEにて速やかにお知らせいたします。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

「LINEで順番受付」の手順

➡はじめてご来院される方はコチラ

当院に来院歴のある方は下記の手順に沿ってご登録してください。

01「順番受付」を押し、「過去にある」を選択

複数頭飼われていて、他の新しい子を診察希望の方も「過去にある」を押してください。

過去にある

このメニュー画面が出ていないときは、画面下の「ここを押してメニューを開く」を押してください。

02「診察券をお持ちですか?」と表示されるので「カメラで撮影」を押して診察券の画像を撮影してください

写真の撮影は初回のみ必要です。

※診察券がない方は、紙(メモ用紙など)に飼い主様のお名前(フルネーム)とペットの子の名前を書いて、撮影してください。

カメラで撮影
03撮影したら、右下の三角マーク▶を押して下さい
送る
04「目的を選んでください」と表示されますので、「診察」もしくは「爪切り・お薬・フードのみ」のどちらかを選択してください
選ぶ
05「受付完了しました」と表示されたら、受付番号をご確認いただき、次に「問診入力」を押してください
問診入力
06来院の目的について簡単で構いませんのでご入力ください

左下のキーボードマークを押すと入力ができます。

(例)下痢、混合ワクチン、いつものお薬2週間分など

キーボード
07入力が終わったら、三角マーク▶を押して下さい
送信
08「問診終了」を押してください

左下の三本線を押し「ここを押してメニューを開く」を押して、メニュー画面を元に戻してください。

戻す メニューを開く
09「あなたの順番」を押して、現在の待ち状況を確認してください

最後に、登録後の説明もご一読ください。

➡登録後について

はじめての方

01「順番受付」を押し、「はじめて」を選択してください
02お名前とお電話番号を入力し、「入力完了」を押してください

あとは、「来院歴のある方④~⑧」と同じように入力してください。

➡来院歴のある方④はコチラ

登録後について

  • 順番が近づきましたらLINEでお知らせが届きます。待合室にてお待ちください (窓口受付でタッチパネルを操作する必要はありません)。いらっしゃらない場合は次の方をご案内いたします。
  • ご来院されましたら、必ず受付へお声がけをされてから、駐車場または待合室にてお待ちください。
  • 万が一順番が過ぎてしまっても、診察時間内であれば診察いたします。受付までお申し出ください。
  • 受付をされなくても「待ち人数」を押していただくと、いつでも混み具合が確認できます。
  • キャンセルしたい場合は、「受付取消」を押してください。

ご不明な点がございましたら、いつでもスタッフへお尋ねください。